Les tableaux de bord
Si vous ne pouvez mesurer, vous ne pouvez gérer.
Peter Drucker
Cette citation célèbre rend justice aux organisations qui réussissent à mieux communiquer et mobiliser leurs efforts de performance organisationnelle et opérationnelle. Le tableau de bord de gestion exige la définition claire des objectifs organisationnels et opérationnels et permet d’aligner les efforts de l’organisation. Les organisations qui se limitent qu’aux mesures traditionnelles de performance financière ne sont pas assez proactives dans le contexte actuel de changement rapide et de forte compétition.
Ce cours échelonné sur 2 séances porte sur l’acquisition de connaissances générales liées aux indicateurs clés de performance (KPI) et aux tableaux de bords de gestion équilibrés. Au terme de cette formation, les participants sont en mesure de comprendre les requis pour l’élaboration d’un tableau de bord de gestion équilibré et les facteurs de succès de leur implantation en entreprise. Un atelier de suivi permet aux participants de démarrer leur tableau de bord de gestion équilibré.
